Términos del servicio
Información general
Este sitio web es operado por Lucia Gimenez. En todo el sitio, los términos "nosotros" y "nuestro" se refieren a Lucia Gimenez.
Lucia Gimenez proporciona este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en él, al usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, participa en nuestro "Servicio" y acepta los siguientes términos y condiciones ("Términos de servicio", "Términos"), incluidos los términos, condiciones y políticas adicionales mencionados en este documento y/o disponibles a través de hipervínculos. Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, navegantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.
Lea estos Términos detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, acepta estos Términos. Si no está de acuerdo con todos ellos, no debe acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios. Si los Términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos.
Cualquier nueva función o herramienta agregada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de servicio. Puede revisar la versión actualizada en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de los Términos mediante la publicación de cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta página. Su uso continuo o acceso al sitio web después de la publicación de los cambios constituye la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.
Sección 1 – Condiciones de la tienda en línea
Al usar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor que dependa de usted utilice este sitio.
No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni, al usar el Servicio, violar las leyes de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).
No debe transmitir gusanos, virus ni códigos de naturaleza destructiva. El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones resultará en la terminación inmediata de sus servicios.
Sección 2 – Condiciones generales
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted comprende que su contenido (excepto la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de diferentes redes y (b) modificaciones para adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de la tarjeta de crédito siempre está cifrada cuando se transfiere a través de redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitan ni afectan estos Términos.
Sección 3 – Exactitud, integridad y actualidad de la información
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. La información de este sitio se proporciona solo como información general y no debe usarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes más precisas, completas o actualizadas. Cualquier uso del contenido de este sitio es bajo su propio riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica, que no es necesariamente actual y se proporciona solo como referencia. Nos reservamos el derecho de cambiar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información. Usted acepta que es su responsabilidad controlar los cambios en nuestro sitio.
Sección 4 – Modificaciones del servicio y de los precios
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
Sección 5 – Productos o servicios (si corresponde)
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden estar disponibles en cantidades limitadas y sujetos a devolución o cambio únicamente según nuestra política de devoluciones, cambios y reembolsos.
Nos hemos esforzado en mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos con la mayor precisión posible. No podemos garantizar que el monitor de su computadora muestre los colores con precisión.
Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, y podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos y precios están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, ni que se corrijan los errores del Servicio.
Sección 6 – Exactitud de la facturación y de la información de la cuenta
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos con la misma dirección de facturación y/o entrega.
En caso de cambio o cancelación de un pedido, podemos intentar notificárselo contactándole por correo electrónico y/o a la dirección de facturación o número de teléfono proporcionados al hacer el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro juicio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.
Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa sobre las compras y cuentas utilizadas en nuestra tienda, y actualizar de inmediato su cuenta y demás información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarle si es necesario.
Para obtener más detalles, consulte nuestra política de devoluciones, cambios y reembolsos.
Sección 7 – Herramientas opcionales
Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros que no supervisamos y sobre las que no tenemos control ni influencia.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a estas herramientas "tal como están" y "según disponibilidad", sin garantía, representación ni condición de ningún tipo y sin respaldo alguno. No tenemos ninguna responsabilidad derivada de su uso de herramientas proporcionadas por terceros.
Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas en el sitio es bajo su propio riesgo, y debe asegurarse de conocer y aprobar los términos bajo los cuales las ofrecen los proveedores externos.
También podemos ofrecerle en el futuro nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de servicio.
Sección 8 – Enlaces de terceros
Cierto contenido, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir material de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros no afiliados a nosotros. No somos responsables de revisar o evaluar su contenido o exactitud, y no garantizamos ni asumimos responsabilidad alguna por ningún material, sitio web, producto o servicio de terceros.
No somos responsables de ningún daño o pérdida relacionados con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.
Sección 9 – Comentarios de los usuarios, opiniones y otros envíos
Si, a petición nuestra, envía determinadas propuestas específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o si, sin que lo solicitemos, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente, los "comentarios"), usted acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar de cualquier otra forma esos comentarios. No tenemos ni tendremos la obligación de (1) mantener la confidencialidad de los comentarios, (2) pagar una compensación por ellos o (3) responderlos.
Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar cualquier contenido que consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable, o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de servicio.
Usted acepta que sus comentarios no violarán los derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni virus informáticos u otro software malicioso que pueda afectar de algún modo el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puede usar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de sus comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que realiza y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por terceros.
Sección 10 – Información personal
El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad.
Sección 11 – Errores, inexactitudes y omisiones
Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que haya realizado su pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluida la información de precios, salvo que lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización indicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como señal de que toda la información ha sido modificada o actualizada.
Sección 12 – Usos prohibidos
Además de las demás prohibiciones establecidas en estos Términos, se prohíbe el uso del sitio o su contenido: (a) para cualquier fin ilícito; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para violar cualquier reglamento, norma u ordenanza local, internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de sexo, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus u otro código malicioso que pueda afectar la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio, de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios o de Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otras personas; (i) para enviar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con o eludir las funciones de seguridad del Servicio, de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios o de Internet. Nos reservamos el derecho de suspender su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir cualquiera de estos usos prohibidos.
Sección 13 – Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad
No garantizamos que su uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores, ni que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio sean exactos o fiables.
Usted acepta que, ocasionalmente, podemos interrumpir el Servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que el uso del Servicio, o la imposibilidad de usarlo, es bajo su propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios ofrecidos a través de él se proporcionan (salvo que indiquemos expresamente lo contrario) "tal como están" y "según disponibilidad", sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, expresa o implícita, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, titularidad y no infracción.
En ningún caso Lucia Gimenez será responsable de cualquier error u omisión en cualquier contenido, ni de cualquier pérdida o daño de cualquier tipo sufrido como resultado del uso del Servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio, incluso si se le advirtió de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en esos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.
Sección 14 – Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Lucia Gimenez y a nuestras empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, presentada por cualquier tercero como consecuencia de su incumplimiento de estos Términos de servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o de su infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
Sección 15 – Divisibilidad
Si se determina que alguna disposición de estos Términos de servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos, sin que ello afecte la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.
Sección 16 – Terminación
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.
Estos Términos de servicio estarán vigentes a menos que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindirlos en cualquier momento notificándonos que ya no desea usar nuestros servicios o cuando deje de usar nuestro sitio.
Si, a nuestro juicio, usted incumple o se sospecha que incumple alguna condición o disposición de estos Términos de servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso. Usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de terminación inclusive, y podemos negarle el acceso a nuestros servicios (o a parte de ellos).
Sección 17 – Acuerdo completo
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituye una renuncia a ese derecho o disposición.
Estos Términos de servicio y cualquier política o norma de funcionamiento que publiquemos en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros, rigen su uso del Servicio y reemplazan cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o simultánea, oral o escrita, entre usted y nosotros (incluida, entre otras, cualquier versión anterior de los Términos de servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.
Sección 18 – Ley aplicable
Estos Términos de servicio y cualquier acuerdo separado por el que le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley aplicable.
Sección 19 – Cambios en los Términos de servicio
Puede revisar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuo o acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Sección 20 – Información de contacto
Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a (info.luciagimenez.com).
Sección 21 – Marketing por SMS y notificaciones
Al aceptar recibir marketing por SMS en el proceso de pago e iniciar una compra, o al suscribirse a través de nuestras herramientas de suscripción, acepta recibir de nuestra parte notificaciones de texto recurrentes (sobre su pedido, incluidos recordatorios de pago abandonado), ofertas de marketing de texto y mensajes de texto transaccionales, incluidas solicitudes de reseñas, incluso si su número de teléfono móvil está registrado en cualquier lista estatal o federal de exclusión de llamadas. La frecuencia de los mensajes varía. El consentimiento no es una condición de compra.
Si desea dejar de recibir notificaciones y mensajes de marketing de texto, responda DETENER a cualquier mensaje que le enviemos o utilice el enlace para cancelar la suscripción que incluimos en nuestros mensajes. Usted comprende y acepta que otros métodos de exclusión, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, no se considerarán un medio razonable de exclusión voluntaria.
No cobramos por el servicio, pero usted es responsable de todos los cargos y tarifas asociados con los mensajes de texto que imponga su operador de telefonía móvil. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. Si tiene alguna pregunta, envíe un mensaje de texto con AYUDA al número desde el que recibió los mensajes. También puede contactarnos en (info.luciagimenez.com) para más información.
Tenemos derecho a modificar en cualquier momento cualquier número de teléfono o código corto que utilicemos para operar el servicio, y se lo notificaremos. Usted acepta que los mensajes que envíe a un número o código corto que hayamos cambiado, incluidas las solicitudes DETENER o AYUDA, podrían no recibirse, y que no seremos responsables de atender las solicitudes realizadas en dichos mensajes.
En la medida permitida por la ley aplicable, usted acepta que no seremos responsables de la entrega fallida, retrasada o mal dirigida de cualquier información enviada a través del servicio, de cualquier error en dicha información y/o de cualquier acción que realice o deje de realizar confiando en dicha información o en el servicio. Su derecho a la privacidad es importante para nosotros; consulte nuestra Política de privacidad para saber cómo recopilamos y utilizamos su información personal.